Kjøpsvilkår
📄Kjøpsvilkår
Selger: SterlingRest
E-post: shopsterlingrest@gmail.com
Organisasjonsnummer: 936 681 026
Betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
-
Vipps
-
Kortbetaling (Visa/Mastercard)
-
Andre betalingsmetoder som vises i kassen
Beløpet trekkes når bestillingen er fullført.
60 dagers sovegaranti
Vi tilbyr 60 dagers sovegaranti på alle våre puter.
Dette betyr at du kan teste produktet i inntil 60 dager.
Hvis du ikke er fornøyd:
-
Send oss en e-post til shopsterlingrest@gmail.com
-
Oppgi navn og ordrenummer
-
Vi gir deg full refusjon når vi har mottatt varen i retur
Kjøper betaler returfrakt.
Produktet kan være brukt, men må ikke være ødelagt eller grovt skadet.
Angrerett (14 dager)
I tillegg til sovegarantien har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
For å bruke angreretten:
-
Send e-post til shopsterlingrest@gmail.com
-
Oppgi navn og ordrenummer
Varen må være i samme stand som du mottok den.
Kjøper betaler returfrakt.
Retur
Når varen er mottatt og kontrollert, vil refusjon bli sendt innen 5–10 virkedager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.
Reklamasjon
Hvis varen er skadet eller har en mangel:
-
Send bilde + beskrivelse til shopsterlingrest@gmail.com
-
Vi behandler reklamasjonen i tråd med forbrukerkjøpsloven
Klage
Hvis du ikke kommer til enighet med oss, kan du kontakte:
Forbrukerrådet – www.forbrukerradet.no
Kontakt
SterlingRest
E-post: shopsterlingrest@gmail.com
Org.nr: 936 681 026